Términos de uso

Estos términos regulan el uso de ConvertFastHub (convertfasthub.com), servicio de ConvertFastHub. Al usar el servicio los aceptas; si no estás de acuerdo, no lo uses. También se aplican nuestra Política de privacidad, la Política de cookies y la Política de reembolsos.

Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta, y ser mayor de edad en tu país (o contar con el permiso de tu madre, padre o tutor) para contratar una suscripción Pro.

ConvertFastHub convierte archivos de vídeo, audio, imagen y documentos entre formatos. El plan gratuito permite 10 conversiones cada 24 horas, archivos de hasta 50 MB y una conversión a la vez; Pro elimina el límite diario, admite archivos de hasta 1,5 GB y cinco conversiones en paralelo, usa una cola prioritaria y no muestra anuncios. Los archivos convertidos se conservan durante el plazo indicado en la Política de privacidad y después se borran, así que guarda tu propia copia.

Trabajamos para que el servicio esté disponible y las conversiones sean fieles, pero las conversiones son automáticas y algunos archivos pueden no convertirse o convertirse con diferencias, sobre todo cuando los formatos admiten funciones distintas. Podemos modificar o retirar funciones; si un cambio reduce de forma importante lo que recibe un suscriptor de pago, te avisaremos con antelación y podrás cancelar.

Mantén tu contraseña en secreto y avísanos en [email protected] si sospechas que otra persona ha usado tu cuenta. Eres responsable de la actividad de tu cuenta. Puedes eliminarla en cualquier momento desde tu página de cuenta.

No subas malware, contenido que no tengas derecho a tratar ni contenido ilegal donde estés tú o estemos nosotros; no intentes eludir los límites del plan, sobrecargar o sondear el servicio ni acceder a datos de otras personas; y no revendas el servicio sin nuestro permiso por escrito. Los archivos se analizan automáticamente y los infectados se rechazan y borran.

Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas normas. Cuando sea razonable, te explicaremos el motivo y te daremos antes la oportunidad de responder.

Conservas todos los derechos sobre los archivos que subes y sobre los resultados convertidos. Solo nos das el permiso limitado necesario para almacenarlos y procesarlos para hacer la conversión que pides y borrarlos después. Confirmas que tienes derecho a convertir los archivos que subes.

Si crees que un archivo procesado con el servicio infringe tus derechos de autor, escribe a [email protected] identificando la obra, el material y tus datos de contacto, con una declaración de que actúas de buena fe y de que la información es exacta.

El plan gratuito se financia en parte con anuncios de terceros, que solo se muestran con tu consentimiento. Los anuncios los elige la red publicitaria; que aparezcan no supone que recomendemos los productos anunciados.

Pro se contrata de forma mensual o anual al precio que figure en la página de precios en el momento de suscribirte, en dólares estadounidenses. El pago lo procesa PayPal y la suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que la canceles.

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta de PayPal. Cancelar detiene la siguiente renovación; conservas Pro hasta el final del periodo que ya has pagado.

Si cambiamos el precio, te avisaremos al menos 30 días antes de que se aplique a tu siguiente renovación, y podrás cancelar antes.

Los pagos no son reembolsables salvo en los casos descritos en la Política de reembolsos. Al suscribirte nos pides que Pro empiece de inmediato y reconoces que, por ello, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días que tendrían los consumidores de la Unión Europea y del Reino Unido.

Cuando se ofrece en la página de precios, el pase de 24 horas da a una cuenta las funciones de Pro durante 24 horas desde que se confirma el pago, al precio indicado en esa página, en dólares estadounidenses. Es un pago único procesado por PayPal: no es una suscripción y no se renueva. Un pase comprado mientras otro está activo empieza cuando termina el activo.

Al comprar un pase nos pides que empiece de inmediato y reconoces que, por ello, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días que tendrían los consumidores de la Unión Europea y del Reino Unido. Se aplica la Política de reembolsos.

Si inicias sesión con Google, Microsoft o Apple, o pagas con PayPal, también se aplican los términos de esas empresas al uso de sus servicios.

El sitio web, su diseño, textos y logotipo pertenecen a ConvertFastHub. Los nombres de los formatos de archivo y de los programas con los que son compatibles son marcas de sus titulares y se usan solo para describir la compatibilidad.

El servicio se ofrece tal cual. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos ni de la pérdida de archivos de los que no guardaste copia, y nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, como la derivada de dolo o negligencia grave, ni los derechos que tienes como consumidor según la ley imperativa de tu país de residencia.

Podemos actualizar estos términos. Actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, lo avisaremos a los usuarios registrados antes de que entre en vigor. Los cambios en las suscripciones de pago se aplican desde tu siguiente renovación.

Estos términos se rigen por la ley del país en el que está establecido el titular (Ecuador). Si eres consumidor, conservas además la protección de las normas imperativas del país donde vives y puedes reclamar ante sus tribunales. Escríbenos primero a [email protected]; la mayoría de los problemas se resuelven rápido así.

Dudas sobre estos términos: [email protected].